Implantée depuis 1990 à Saint-Hervé, l'entreprise REI est aujourd'hui un acteur reconnu en Bretagne dans le recyclage des palettes bois. Sa force: la passion commune des hommes et des femmes qui oeuvrent au quotidien pour la structure.

Passion et professionnalisme. Créée en 1990, l'entreprise Recyclage Emballage Industriel (REI) puise, encore aujourd'hui, ses fondements sur ces deux qualificatifs. «Nous sommes tous des amoureux de notre métier, confirme Pascal Touchet, P-dg de la structure depuis 2003. REI est une véritable histoire d'hommes et de femmes embarqués dans le même navire.» Installée depuis 19 ans sur la zone industrielle de la gare d'Uzel à Saint-Hervé, l'entreprise est à la base une filiale de la société agroalimentaire CTPAAC, spécialisée dans la collecte et la transformation de produits d'abattoirs. «Elle résulte de la volonté d'un des dirigeants de l'époque, Regis Salière, qui a tout de suite vu l'intérêt de se lancer sur ce créneau du recyclage des palettes bois.»

Stratégie commerciale
De 1990 à 2000, l'entreprise va ainsi prospérer sur un marché atomisé où la notion de proximité prend tout son sens. «Les coûts logistiques et de transport sont tels qu'il ne faut pas se disperser géographiquement.» Confrontée à des difficultés financières, REI ne devra là aussi son salut qu'à un homme: Pascal Touchet. «La structure fonctionnait bien à l'époque mais sans véritable structuration interne. Le business ressemblait davantage à des opportunités saisies qu'au suivi d'une véritable stratégie commerciale.» Diplômé en contrôle de gestion, l'actuel P-dg de REI est «comme Obélix, tombé dans le bois quand il était petit.» Après avoir travaillé dans une scierie familiale en Normandie, Pascal Touchet a intégré l'univers de la palette en 1995, chez un de ses concurrents actuels. «J'y suis resté jusqu'en 2000 avant de prendre la direction commerciale d'une place de marché web de la filière bois.» Son arrivée en 2003 à la tête de REI se fera tout naturellement. «J'ai eu la chance de côtoyer Régis Salière auquel je dois beaucoup.» Pendant quatre ans, Pascal Touchet s'attelle à remettre la société sur les rails. Recentrage sur les quatre départements bretons, centralisation des activités administratives au siège de Saint-Hervé, arrêt des activités secondaires comme la production de bois de chauffage, etc. «Il fallait se concentrer sur notre coeur de métier, la vente et l'achat de palettes recyclées. Et le faire bien.» Une stratégie payante, le retour à l'équilibre étant atteint dès 2003. Mieux encore, sur les cinq années qui suivent, REI triple son chiffre d'affaires et double le nombre de ses salariés. «Tout ceci est le résultat d'un meilleur encadrement et d'une polyvalence accrue, le tout dans une logique de préservation de la marge.»

Union nécessaire
En 2008, l'entreprise ouvre un nouveau site à Bruz pour remplacer l'outil vieillissant de Vern-sur-Seiche. «Il a permis de désengorger Saint-Hervé mais aussi d'essaimer notre savoir-faire en Mayenne et dans les Pays de Loire.» Avec plus de 1,25million de palettes traitées par an, REI fait encore figure de petit poucet. «Notre force réside dans la diversité de palettes traitées, plus de 250 modèles au total. Sur un marché concurrentiel, c'est un véritable atout.» Tout comme la récente union avec deux entreprises familiales du secteur, Rotom dans le Pas-de-Calais et Curés Emballages en Côtes-d'Or. «C'est une manière de se développer sereinement et de maintenir l'emploi au niveau local.»